Wij vinden het belangrijk dat onze cliënten tevreden zijn over de zorg die zij ontvangen via Edu-Care. Het kan echter voorkomen dat dit niet altijd het geval is. Indien u klachten of kwesties heeft die u wilt bespreken, horen wij dit graag. Zo kan Edu-Care de kwaliteit van haar zorg constant blijven verbeteren.

Indien u een klacht heeft, kunt u dit eerst het beste met de zorgverlener bespreken. Als u er niet uitkomt, kunt u contact opnemen met ons kantoor of direct met de onafhankelijke klachtencommissie. Edu-Care is aangesloten bij de klachten- en geschillencommissie van coöperatie Er Is Iets Misgegaan.